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Código ético y de conducta

Código ético y de conducta

Objetivo

El objetivo perseguido por SEINSOL con este código ético es establecer unas normas de comportamiento que regirán las relaciones internas y externas de todos los integrantes de la compañía.

Valores

Los valores que SEINSOL quiere potenciar en su código ético son 10:

- Servicibilidad:

El servicio al cliente es la máxima indispensable que debe seguir cualquier actuación de la empresa. Nuestro foco y nuestro objetivo es optimizar el nivel de satisfacción de nuestros clientes.

- Calidad:

El principio de calidad ha de regir el funcionamiento de la compañía. Por calidad se entiende eficacia en las acciones que se realizan y su traslado a todo proceso realizado por SEINSOL en su actividad.

- Comunicación:

El rigor en las comunicaciones y la fiabilidad de las mismas, tanto interna como externa, es indispensable para un correcto funcionamiento de la compañía.

- Profesionalidad:

Cada integrante de SEINSOL es un profesional que realiza sus funciones laborales con la máxima diligencia, buena fe, y haciendo uso de su mejor conocimiento técnico, práctico y capacidad.

- Objetividad:

Este valor ha de estar presente en las decisiones y actuaciones que SEINSOL realice con terceros o internamente. La visión desde diferentes puntos de vista es primordial para una justa y honesta acción.

- Anticorrupción

Está terminantemente prohibida cualquier tipo de actividad realizada u ofrecida por personal de SEINSOL que genere sobornos, tráfico de influencias, abusos o cualquier otra que sean realizadas para un beneficio personal ilícito.

- Responsabilidad Medioambiental

SEINSOL se compromete con el medioambiente, difunde este compromiso en su actividad diaria y la comparte y difunde con sus empleados, proveedores y clientes.

- Responsabilidad Social

SEINSOL con su actividad quiere contribuir activa y voluntariamente a la mejora social, económica y ambiental de quienes le rodean, cumpliendo con sus obligaciones tributarias, legales, patronales y de conciliación con la vida personal.

- Confidencialidad

El cumplimiento de este valor es muy relevante tanto para empleados como proveedores y en especial clientes, asegurando SEINSOL el tratamiento confidencial, honesto y cuidadoso de la información gestionada.

- Entorno de trabajo

SEINSOL ha de velar por un entorno de trabajo donde primen el compañerismo, la profesionalidad, el ambiente positivo y la seguridad de cada empleado, así como la expresión individual libre de cada persona.

Comunicación

Cualquier asunto relacionado con el código ético puede remitirse al Comité de ética o puede ser enviado por email a seinsol@seinsol.com

Comité de Ética

El comité de ética está conformado por los abajo firmantes, que velarán por el cumplimiento del mismo, y serán responsables de su actualización y difusión




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